Gründer:in/CEO
Sebastian Quart, Stefan Reinicke, Enrico Donati
Gründungsjahr
2014
Über uns
WIR OPTIMIEREN IHREN KUNDENSERVICE! Die Zukunft von CX Die converneo ASSIST Digital entwickelt und implementiert moderner, nachhaltiger Kundenservice Lösungen für Unternehmen im Bereich Contact, Call und Service Center. Mit über 20 Beratern und Lösungsarchitekten und einer langjährigen, operativen Branchenexpertise gilt der Hersteller unabhängiger Converneo bei seinen Auftraggebern als vertrauensvoller, fairer und zuverlässiger Partner im deutschen Service Center Markt. Multichannel, Omnichannel, Zentralisierung, 360-Grad-Kundensicht, Cloud, Kundenservice, Prozessoptimierung, Customer Journey, Customer Experience, Lösungsintegration, ACD, IVR, Predictive Dialer, Next Best Question, Qualitätsmanagement, Smiling Interfaces